调查研究四戒

    调查研究，作为一个重要的领导方法和领导环节，其出发点和落脚点是为实现正确的决策。调查研究的质量的高低、内容的求实、观点的鲜明决定着企业决策的正确与否。可以说调查研究工作的好坏直接关乎着企业科学与和谐发展。由此，笔者以为基层有关人员在调查研究中应力戒以下四点。

    一戒“居高临下”调查研究者需要分清调查研究和检查工作的区别，善于“低姿态”走到群众中去“与人为善”和职工群众平等对话，设身处地换位思考问题，和职工群众交换意见，有效沟通，倾听真实的声音，掌握真实的情况，不让职工群众误会其工作意图，从而不敢讲话，不敢讲真话，造成调查研究中所获取的信息量不够全面和真实，影响到调查研究的质量。

    二戒“走马观花”调查研究工作要做实做好，并不是一件容易的事情，其间需要付出大量的智力和体力劳作，调查研究者必须身怀企业发展重任，具有敬业的品质和踏实的作风，勤走多问，善于系统思考，把听汇报，看材料和视看现场具体工作相结合，不俱劳心之苦，不怕劳力之累，在调查研究的深度上下功夫，才能真正体现调查研究工作的成效。

    三戒“以点代面”调查研究者要注重点面结合，层次分明的开展具体工作，合理选取调研对象，把典型性和普遍性有机结合，并根据需要适时调整工作思路和方式，不能为图省事，生搬硬套找例子证明已设好的观点，或放大局部工作成效，用局部掩盖整体，使调研工作和实际情况脱节，形成虚假的、无助于企业发展的调研报告，给企业经营管理的决策工作产生不利影响。

    四戒“见好就收”调查研究工作既要客观准确总结各项工作经验，指导工作实践，更需要不回避问题和矛盾，喜忧结合地开展调查研究，不能只听好的，纪录好的，删除存在问题，或做一些美化修饰，使管理者看不到、听不到基层真实的情况，造成管理层和执行层的沟通不畅，从而错过在萌芽状态消除一些问题，增加了管理资源的不必要浪费，以至于影响到企业的长远发展。