才说:“你自己有没有喜欢的工作?”
“没有,我也不知道自己能做什么。”小恩垂下头。“我跟你一样都是一本,但为什么我没有好一点的工作呢?”
“好一点的工作也是从这些小工作累积起来的,再说了,你怎么去定义工作好坏?”她说。“读书跟出社会不同,读书是用成绩把人分类,但工作就是另一回事,初期你只有什么都学才能累积你的资历,好的文凭只是你进入好公司的门票,但往往带领你的那些人,撇除天才,这些人都是在业界累积好多年资历才能爬到这位置,拚的是你对工作的了解程度,而不是拚你多背了几个单字。”
小恩点点头,又问:“姐,你以前也做过类似的工作吗?”
“做过,我当过客服员,我也当过公司前台的接待员,我刚进去的时候只是职等最低的行政助理,我每天做的事情就是帮专员们资料打印、泡茶、接待客人、送文件。”
“啊?那不是很无聊吗?”
“那就要看你怎么想了,助理虽然跑腿居多,但也是你认识全公司的人最快的机会,你能从中知道每个人的习惯,知道怎么排除与他的冲突让工作更有效率,我第一次的升职,我问了主管为什么,他说他看到我在门口的服务,让很多客户觉得感觉很好。”
“是什么事?”
“我那时在一楼站柜台,很多客户都是打出租车过来,有些外国客户下车时付钱会遇到困扰,有时候是鸡同鸭讲,有时候是钱不够,我就会帮忙。”她说。“后来我有在开会的时候提议能不能放点零钱在柜台,以方便我们服务客户,一开始当然被拒绝,我就自掏腰包自己放了散钞跟零钱在口袋,以备不时之需。”
“你用你自己的钱吗?那他们不还你怎么办?”
“当然也碰过这样的,可大部分进门就马上给我了,有些事后想起来就会寄钱回来,总体来说我这个服务其实看起来是小动作,但我自己知道外国客户能体会到我们公司的用心。”隋心说。“后来这件事给我们上级的直属上司看到了,我在柜台半年后就升上去当行销专员了。”
小恩似乎还有点懵懂,隋心又说:“所以我想告诉你的,是不能单看这份工作现在很无聊很简单,你就选择忽视它、放弃它,越是简单的工作你更加细心的做,反而就会是你的转机。”
小恩笑着点头:“明白了,我会再想想看,那你升职后,有遇到其他困难吗?当主管是不是就可以很威风啦?”
隋心笑着摇头,深吸口气:“我在这公司资历还是很浅,越往上爬就知道,很多事情也是靠运气的,进了办公室后,你要面对的是跟同事工作上的配合,跟上级之间的应对进退,甚至还有你不知道的恶性竞争。”
“但是我想姐姐可以克服的。”
隋心望着小恩,举起手摸摸她的头:“谢谢你这么相信我。”
在工作中疲惫彷徨的时候,其实最需要的就是家人的扶持跟鼓励,她很庆幸自己拥有这些。
作者有话要说:9/13-隋心说的工作态度,也是我目前自己在带职场新人的时候,慢慢交给他们的观念。
工作如果只能一成不变,那么能变得就是你的心态。
但莫忘初衷,把持好一个做人的尺度底限,要求飞黄腾达,也必须要问心无愧。
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《未来的未来》
某次家族聚餐,小恩还不知道蒲豫跟震丹集团的关系,拉著隋心就抱怨办公室的事。
隋心看著小恩义愤填膺的说某管理表面上看起来和气,实际上总是爱拉队,处处针对另个比较资深却职等低的同事。
这样的抱怨隋心听著也没什么,但听到后来仿佛听出什么机密外泄的可能,趁著空档偷瞄蒲豫,只见他好像没注意听这里的事,正被老爸劝酒聊天。
但隋心送他去车站时,开车路上就听他跟姐夫说了餐桌上听到的事。
“我以为你没在听。”她说。“果真是路遥知马力。”
他笑了笑︰“我喜欢下句。”
“日久见人心?”
“我久吗?”
“...嗯。”
“乖。”
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我觉得我书名应该要改叫做“肾水”。
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第20章
晚餐的时候,二伯母就提起小恩找工作的事。
“隋心,你有没有认识的工作可以介绍小恩?像你一样能很快升主管的。”
隋心抬头对上二伯母殷勤急切的表情,想到当初自己找到pureliving时二伯母的冷嘲热讽,还对自家娘亲说三道四,说工作只是助理没出息。
现在态度可就一百八十度大转变,那攀亲带故的模样让隋心放下筷子,噙着笑暗讽:“是有一种类似的。”
二伯母眼睛发亮:“哪一种啊?”
“嫁富二代啊。”她说。“想管谁就管谁。”
这句话一说出来,餐桌上瞬间尴尬几秒,隋母趁机捏了一把隋心,急忙缓颊:“问你正经事呢!开什么玩笑。”
“我也是开玩笑,吃饭嘛这么严肃干嘛。”隋心眨眨眼,夹了块肉。“我刚刚都跟小恩谈过了,我建议她先从简单的工作累积经验,想要当干部也是需要历练个两三年才行的。”
二伯母一听到这话,脸瞬间就垮下来:“两三年,要这么久吗?我看那谁也是一出社会就当经理的。”
“人家一出来是经理是因为家世,我们不比人家,当然脚踏实地从基层做起。”隋父适时开口。“隋心也是从普通助理往上升到副理,你要稳扎稳打的做,不然你什么都不会,给你管人你还管不了呢。”
二伯母一时间说不出话来,小恩转头就说:“妈,我已经跟姐聊过了,我打算要从客服员做起。”