第五章 领导在激励机制中的定位

    ◎ 领导算不算被激励的那个人

    作为领导，最重要的任务就是激发出员工的最大潜能，引导员工在工作中获得成就感和自信心，不断提升，不断向前，从而为企业建立一支优秀的团队。优秀的领导，并不是成为聚光灯下最闪亮的明星，而是站在幕后将自己亲手培养的员工送上舞台进行精彩的表演，这是领导在团队中的定位，同时也是领导最重要的职责和任务。

    每个企业都有自己的激励机制，一方面用以吸引人才加入，一方面用来留住老员工。而在这种激励机制中，领导扮演的角色至关重要：领导是榜样，是管理者，是领头人……领导在激励机制中发挥着举足轻重的作用，是企业激励机制的直接执行人。那么，在这些面向员工的激励机制中，领导的定位究竟是什么呢？领导又能从中得到什么呢？

    1. 员工的榜样

    首先，作为一支团队、一个部门甚至一家企业的带头人，领导的一言一行、一举一动，无不受到广大员工的关注，领导的形象、决策、习惯无一不影响着团队的工作氛围。从某种程度上来说，领导是员工的榜样：领导做得好，员工会争相效仿；领导做得差，员工也会跟着沉沦。

    有人说过这样一句话：“如果你是一个人的领袖，你应该用心去管理；如果你是十个人的领袖，你应该用语言去管理；如果你是一百个人的领袖，那你就必须用形象去管理。”可见，作为领导，形象有多么重要。

    形象并非指外貌，而是指外在表现。领导的良好形象并不是指外表要长得多帅，打扮得多潮，而是说精神面貌要好。归结起来，领导的良好形象主要有两个重要特征：一是志存高远；二是认准事业目标，坚持不懈。

    做到了这两点，领导基本上就有资格为员工树立榜样了，在激励机制中，就能实施榜样激励法，以身作则来鼓舞员工的士气。

    而在以身作则、鼓舞员工士气的过程中，领导个人的内在形象气质也会有一个质的提升和飞跃，这可以说是领导在激励员工时获得的最宝贵的东西。

    2. 企业的管理者

    企业管理者是领导最直观的表象身份，不管这名领导究竟能不能用个人魅力征服员工，只要他没有被调职，没有离职，他就始终是该企业的管理者。

    一名合格的企业管理者，应该具备化解矛盾、解决问题、克服困难等技能水平，此外还要具备征服员工的个人魅力。如果想进一步成为一名优秀的企业管理者，赢得员工的尊重和认可，还有一点非常重要，那就是必须具备谦和的态度。

    在什么都追求速度的今天，谦和已经被很多人抛弃了，人们在职场中都迫不及待地要想展现自己的能力和优势，以谋取更高的职位和报酬，还有多少人能记得谦和呢？但作为企业管理者，你就必须要有这样一个意识：即使你身居高位，才华横溢，具备常人所不及的能力和天

    赋，你也不可能全知全能，你仍然会有缺点和不足，会有错误和失败。你必须将你的天赋、才智与谦逊、和善相结合，只有这样，你才能得到员工的拥护和喜爱，从而让他们服从你的领导，跟随你的步伐，推动企业向前发展。

    谦和最直接的表现是在语言上，这是人与人之间最简单直接的交流方式。在与员工对话时，领导要注意以平缓的语气开始，尽量收敛起锋芒。说话要直接清晰，尊重别人发起的话题，即使遇到自己不同意的问题，也不应针锋相对。

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